Neues Beschwerdemanagement-System online!

Liebe Fahrgäste,

künftig nehmen wir Ihre Eingaben auf der OBS-Beschwerdeannahme-Seite

obs-bus.de/service

entgegen. Ihre Anfrage wird dann direkt die jeweils zuständige Stelle weitergeleitet. Dadurch erfolgt ein professionelleres Handling der eingehenden Beschwerden und die Bearbeitungszeit wird sich etwas verkürzen. Die Seite ist auf der OBS-Homepage selbstverständlich auch einfach über das Menü erreichbar.

Persönliche Eingaben (bspw. im Service-Büro am Bhf Halle) sind weiterhin möglich, wobei dort die Mitarbeiter*Innen das Anliegen auch direkt in die o.a. Maske eingeben.

Wir freuen uns, diese Verbesserung umsetzen zu können – und geben gleichzeitig alles, dass es möglichst wenig genutzt wird 😉

Gute Fahrt wünscht Ihre/Eure OBS

ACHTUNG AKTUALISIERUNG: Li 302 + 317: Fahrzeitverlängerung und Hst-Entfall Wettin und Neutz 29.10.18 – 1.11.18

ACHTUNG: Die Daten in der letzten Meldung ändern sich aufgrund geänderter Baustellenplanung. Neu heißt es somit richtig:

Aufgrund von Straßenbauarbeiten kann es ab Montag 5.11. bis 8.11.18 zu Verspätungen im Linienverkehr zwischen Wettin und Abzw. Schachtberg kommen.

Am Dienstag, 6.11. wird der Linienverkehr über Neutz und Deutleben umgeleitet. An diesem Tag wird die Hast. Neutzer Str. nicht angefahren. Bitte nutzen Sie ersatzweise die Haltestelle Mühlgasse.

Wir bitten um Verständnis!

Gute Fahrt – Ihre OBS